Նախաբան և կիրառման շրջանակ
ՀՐԱՊԱՐԱԿԱՅԻՆ ՕՖԵՐՏԱ
թվային կրթական արտադրանքներին հասանելիություն տրամադրելու մասին
Խմբագրությունը՝ 30 սեպտեմբերի 2026 թ.
«ՄԱԷՐԼԻ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունը, գրանցման համար՝ 273.110.1453679, ՀՎՀՀ՝ 02925771, իրավաբանական հասցե՝ Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Երևան, Մոսկովյան փ. 3, այսուհետ՝ «Կատարող», առաջարկում է 18 տարին լրացած ֆիզիկական անձին, այսուհետ՝ «Օգտատեր», կնքել պայմանագիր սույն հրապարակային օֆերտայի պայմաններով։
Սույն Օֆերտան տարածվում է հետևյալ թվային կրթական Արտադրանքների վրա, որոնք ներկայացված են Կատարողի https://nastyadocs.am հիմնական դոմենում և դրա ենթադոմեններում, ներառյալ այդ Արտադրանքների պատվերի ձևակերպման համար նախատեսված բոլոր էջերը, ենթաէջերը և լենդինգ էջերը՝ «Облигации с нуля», «Всё о валюте», «Инвестиции с нуля», «Уроки экономики», «Деньги в доме», «Фьючерсы с нуля», «Правила игры» և «Порядок в деньгах»։ Եթե պատվերի ձևակերպումը կամ վճարումը կատարվում է առանձին էջում կամ հարթակում, սույն Օֆերտան կիրառվում է այդ պատվերի նկատմամբ, եթե մինչև վճարումը Օգտատիրոջը հասանելի է եղել Օֆերտայի գործող խմբագրության հղումը։ Օֆերտան տարածվում է միայն վերը թվարկված Արտադրանքների վրա՝ անկախ պատվերի ձևակերպման էջի հասցեից։ Մյուս Արտադրանքները չեն մտնում դրա շրջանակ։ Սույն Օֆերտան չի տարածվում «ИИзи», «ИИ Суперагент», «Криптовалюта с нуля» և «Точка входа» Արտադրանքների վրա․ դրանց համար գործում են առանձին օֆերտաներ կամ գնման պայմաններ.
1. Պայմանագրի եզրույթներն ու առարկան
1.1. Արտադրանք՝ Օգտատիրոջ ընտրած առցանց դասընթացը, աշխատարանը, աուդիո նյութերը, վեբինարը կամ այլ թվային կրթական արտադրանքը, որի նկարագրությունը տեղադրված է արտադրանքի էջում։
1.2. Հարթակ՝ GetCourse-ը կամ այլ թվային հարթակ, որի միջոցով Կատարողը տրամադրում է նյութերին հասանելիություն։ Անձնական հաշիվ՝ Օգտատիրոջ հաշիվը նման հարթակում։
1.3. Սակագին՝ մասնակցության տարբերակ, որը սահմանում է նյութերի կազմը, հասանելիության ժամկետը, աջակցության առկայությունը, վճարման ձևը և այլ պայմաններ։ Սակագներն ու դրանց գները հրապարակվում են համապատասխան Արտադրանքի էջում։
1.4. Կատարողը Օգտատիրոջը տրամադրում է ընտրված Արտադրանքին հասանելիություն, իսկ Օգտատերը վճարում է դրա համար ընտրված Սակագնի պայմաններով։ Արտադրանքներն ունեն տեղեկատվական և կրթական բնույթ և չեն համարվում անհատական ներդրումային առաջարկ։
2. Տեղեկատվություն արտադրանքի և սակագնի մասին
2.1. Անվանումը, ծրագիրը, նյութերի կազմը, գինը, հասանելիության ժամկետը, մեկնարկի ամսաթվերը, աջակցության պայմաններն ու վճարման եղանակները նշվում են համապատասխան Արտադրանքի էջում և ընտրված Սակագնի քարտում։
2.2. Օգտատերն ինքնուրույն ընտրում է Արտադրանքը և Սակագինը և մինչև վճարումը ծանոթանում նշված պայմաններին։ Պատվերը ձևակերպելու պահին Արտադրանքի էջում հրապարակված տեղեկությունը կիրառվում է տվյալ գնման նկատմամբ և պայմանագրի մաս է կազմում։
2.3. Սույն օֆերտայով գին չի ամրագրվում․ կիրառվում է պատվերի ձևակերպման պահին ընտրված Սակագնի համար ցուցադրված գինը։ Կայքում գնի փոփոխությունը չի փոխում արդեն վճարված պատվերի արժեքը։
2.4. Եթե Արտադրանքի էջում այլ պայման նշված չէ, հասանելիության ժամկետը սկսվում է վճարումից հետո։ Եթե էջում նշված է մեկնարկի որոշակի ամսաթիվ կամ այլ կարգ, կիրառվում է այնտեղ հրապարակված պայմանը։
3. Օֆերտայի ընդունումն ու պայմանագրի կնքումը
3.1. Օֆերտայի ընդունում է համարվում Օգտատիրոջ կողմից ընտրված Սակագնի ամբողջական վճարումը կամ տվյալ Արտադրանքի համար հասանելի վճարման գրաֆիկով առաջին վճարումը։
3.2. Պայմանագիրը համարվում է կնքված վճարային համակարգի կողմից հաջող վճարման հաստատման կամ համապատասխան գումարը Կատարողին/վճարային միջնորդին փոխանցվելու պահից։
3.3. Մինչև պատվերը հաստատելը Օգտատերը կարող է ստուգել և ուղղել մուտքագրված տվյալները։ Պատվերը ձևակերպելով և ընտրված Սակագնի համար վճարելով՝ Օգտատերը հաստատում է, որ մինչև վճարումը ծանոթացել է սույն Օֆերտային, ընտրված Արտադրանքի և Սակագնի նկարագրությանը, արժեքին, նյութերի կազմին և հասանելիության ժամկետին, մեկնարկի ամսաթվին, աջակցության պայմաններին, վճարման գրաֆիկին, ինչպես նաև պայմանագրից հրաժարվելու և գումարի վերադարձի պայմաններին։ Օգտատերը հաստատում է իր կոնտակտային տվյալների ճշտությունը և համաձայնում է նշված էլեկտրոնային փոստով ստանալ պատվերի հաստատումն ու պայմանագրի կատարման համար անհրաժեշտ հաղորդագրությունները։ Էլեկտրոնային պատվերի հաստատման կոճակը պետք է հստակ ցույց տա վճարելու պարտավորությունը։
4. Հասանելիության տրամադրումը
4.1. Հասանելիությունն ուղարկվում է պատվերը ձևակերպելիս նշված էլեկտրոնային փոստի հասցեին կամ բացվում է Հարթակի անձնական հաշվում։ Օգտատերը պարտավոր է ստուգել «Սպամ» և «Գովազդային» թղթապանակները, իսկ նամակ չստանալու դեպքում դիմել աջակցության ծառայությանը։
4.2. Անմիջական հասանելիությամբ Արտադրանքների դեպքում Կատարողը Օգտատիրոջ անձնական հաշվում բացում է ընտրված Սակագնում ներառված և Արտադրանքի էջում նշված թվային նյութերի ամբողջ ծավալը։ Նյութերը տրամադրելու պարտավորությունը համարվում է կատարված այն պահից, երբ Սակագնով նախատեսված ամբողջ ծավալը փաստացի հասանելի է դառնում Օգտատիրոջ անձնական հաշվում։ Օգտատիրոջ կողմից նյութերը դիտելը կամ ավարտելը չի պահանջվում՝ հասանելիության տրամադրումը հաստատելու համար։ Այս կանոնը կիրառվում է բոլոր Սակագների նկատմամբ՝ անկախ կուրատորի աջակցության առկայությունից։ Եթե Արտադրանքի համար նշված է մեկնարկի օր կամ նյութերի փուլային բացում, հասանելիությունը տրամադրվում է հրապարակված ժամանակացույցով։
4.3. Մաս-մաս վճարելու դեպքում հասանելիությունը կարող է բացվել փուլերով՝ Օգտատիրոջ կատարած վճարների գումարին և ընտրված Սակագնի պայմաններին համաչափ ծավալով։
4.4. Հասանելիության ժամկետը հաշվարկվում է Սակագնի քարտում կամ Արտադրանքի էջում նշված ամսաթվից։ Հասանելիությունը երկարաձգվում է միայն այն դեպքում, եթե Կատարողն առանձին առաջարկել է դա կամ կողմերը համաձայնեցրել են։
5. Արժեքը և վճարման կարգը
5.1. Օգտատերը վճարում է ընտրված Սակագնի արժեքը Արտադրանքի էջում կամ վճարման ձևում նշված եղանակներով։ Գումարը, վճարման գրաֆիկը և ամսաթվերը ցուցադրվում են մինչև վճարումը հաստատելը։
5.2. Ներքին մաս-մաս վճարումը հասանելի է միայն այն Արտադրանքների և Սակագների դեպքում, որոնց էջում կամ վճարման ձևում այդ տարբերակն ուղղակիորեն նշված է։ Կոնկրետ վճարման գրաֆիկը և ժամկետները ցուցադրվում են պատվերը ձևակերպելիս։
5.3. Եթե Օգտատերն ընտրում է բանկի կամ վճարային գործընկերոջ ապառիկը կամ վարկը, այդ հարաբերությունները կարգավորվում են նաև համապատասխան ֆինանսական կազմակերպության կանոններով։ Վճարման այս եղանակի հասանելիությունը, գրաֆիկը և արժեքը Օգտատերը ստուգում է մինչև պատվերը հաստատելը։
5.4. Կուրատորի աջակցությունը տրամադրվում է միայն այն Սակագների շրջանակում, որտեղ այն ուղղակիորեն նշված է։ Աջակցության ժամկետը, ձևաչափն ու ծավալը սահմանվում են ընտրված Սակագնի էջով։
6. Ներքին մաս-մաս վճարման ուշացումը
6.1. Հերթական վճարումն ուշացնելու դեպքում Օգտատիրոջ հասանելիությունը սահմանափակվում է կատարված վճարներին համաչափ նյութերի ծավալով։
6.2. Եթե Օգտատերը ուշացած վճարումը կատարում է այն վճարման ենթակա օրվանից 14 օրացուցային օրվա ընթացքում, Կատարողը վերականգնում է կատարված վճարներին համապատասխան ծավալով հասանելիությունը։
6.3. Եթե ուշացած վճարումը չի ստացվում սահմանված վճարման օրվանից 14 օրացուցային օրվա ընթացքում, Արտադրանքի հասանելիությունն ամբողջությամբ արգելափակվում է մինչև պարտքի կարգավորումը։ Հասանելիության հետագա վերականգնման կարգը սահմանվում է Սակագնի պայմաններով և կիրառելի օրենսդրությամբ։
7. Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները
7.1. Կատարողը պարտավորվում է տրամադրել վճարված Արտադրանքին հասանելիություն ընտրված Սակագնի ծավալով և ժամկետներում, ինչպես նաև տրամադրել Սակագնով նախատեսված աջակցությունը։
7.2. Օգտատերը պարտավորվում է տրամադրել հավաստի կոնտակտային տվյալներ, ինքնուրույն ապահովել ինտերնետ հասանելիությունը և երրորդ անձանց չփոխանցել իր մուտքանունը, գաղտնաբառը կամ Արտադրանքի նյութերը։
7.3. Հասանելիության և վճարման հարցերով Օգտատերը կարող է դիմել inbox@nastyadocs.am հասցեով կամ Արտադրանքի էջում նշված հղումով՝ աջակցության ծառայությանը։
7.4. Կատարողն իրավունք ունի պայմանագրի կատարումը վստահել կապալառուներին և վճարային միջնորդներին՝ պատասխանատու մնալով իր պարտավորությունների կատարման համար։ Արտադրանքի նյութերը երրորդ անձանց փոխանցելու, հասանելիության տվյալները տարածելու կամ այլ էական խախտման դեպքում Կատարողը կարող է սահմանափակել կամ կասեցնել հասանելիությունը՝ տեղեկացնելով Օգտատիրոջը և գործելով կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։
8. Պայմանագրից հրաժարումը և գումարի վերադարձը
8.1. Օգտատերն իրավունք ունի պայմանագրից հրաժարվելու մասին ծանուցումն ուղարկել inbox@nastyadocs.am հասցեին՝ պատվերի ժամանակ նշված էլեկտրոնային փոստից։ Ծանուցման մեջ նշվում են անունը, Արտադրանքի և Սակագնի անվանումները, պատվերի կամ անձնական հաշվի տվյալները։ Եթե օրենքը նախատեսում է հեռավար պայմանագրից առանց պատճառաբանության հրաժարվելու ժամկետ, Օգտատերը կարող է օգտվել այդ իրավունքից սահմանված ժամկետում։

8.2. Անմիջական հասանելիությամբ Արտադրանքների դեպքում նյութերը համարվում են տրամադրված, երբ ընտրված Սակագնով նախատեսված ամբողջ ծավալը տեխնիկապես բացվում է Օգտատիրոջ անձնական հաշվում։ Փուլային հասանելիությամբ Արտադրանքների դեպքում յուրաքանչյուր բաժին, մոդուլ և նյութ համարվում են տրամադրված դրանց տեխնիկական բացման պահին։ Հասանելիության տրամադրումը հաստատելու համար Օգտատերը պարտավոր չէ մուտք գործել անձնական հաշիվ, դիտել կամ ուսումնասիրել նյութերը։ Բացման փաստը և ամսաթիվը գրանցվում են Հարթակի տեխնիկական միջոցներով։ Պայմանագրից հրաժարվելու դեպքում վերահաշվարկը կատարվում է փաստացի մատուցված ծառայությունների արժեքից ելնելով՝ ներառյալ նախկինում բացված մոդուլներն ու դրանց տեխնիկական հասանելիությունը։ Եթե Սակագնով նախատեսված հետադարձ կապը հասանելի է եղել սահմանված ժամկետում, դրա չօգտագործումն, այդ թվում՝ կուրատորին հարցեր չուղարկելը, ինքնին դրա արժեքի վերադարձման հիմք չէ։ Ծառայությունները համարվում են պատշաճ մատուցված տրամադրված հասանելիության ծավալով, եթե Օգտատերը հասանելիությունը տրամադրելուց հետո 7 օրացուցային օրվա ընթացքում առարկություն չի ներկայացրել։ Սույն պայմանը կիրառվում է կիրառելի օրենսդրության պարտադիր նորմերով թույլատրված սահմաններում։

8.3. Այն Արտադրանքների դեպքում, որոնց ուսուցումը սկսվում է սահմանված ամսաթվին, իսկ նյութերը բացվում են փուլերով, վերադարձը հաշվարկվում է պայմանագրից հրաժարվելու ծանուցումն ստանալու օրվա դրությամբ՝ հաշվի առնելով բացված մոդուլները, փաստացի անցկացված հանդիպումները և տրամադրված աջակցությունը։ Չբացված մոդուլների կամ դեռ չմատուցված ծառայությունների արժեքը վերադարձվում է կիրառելի օրենքին համապատասխան։ Մոդուլի հասանելիության բացումը համարվում է համապատասխան նյութերը տրամադրելու փուլ, եթե դա մինչև վճարումը հստակ նշված է եղել Արտադրանքի էջում և չի հակասում օրենքին։
8.4. Կարող են պահվել միայն Կատարողի փաստացի և փաստաթղթերով հաստատված ծախսերը՝ կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված դեպքերում և սահմաններում։ Այդ ծախսերը կարող են ներառել Հարթակին հասանելիություն կազմակերպելու, Անձնական հաշիվ ստեղծելու, տեխնիկական աջակցության, կուրատորների աշխատանքի և Օգտատիրոջ ուղեկցման ծախսերը, ինչպես նաև վճարային համակարգի միջնորդավճարը (էքվայրինգը), եթե դրանք վերաբերում են տվյալ պայմանագրին։ Փաստացի ծախսերը չհաստատող ֆիքսված տոկոս չի պահվում։
8.5. Գումարը վերադարձնելուց հետո համապատասխան Արտադրանքին հասանելիությունը դադարեցվում է։ Վերադարձը կատարվում է 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում, սակայն ոչ ուշ, քան կիրառելի օրենքով սահմանված պարտադիր ժամկետում։ Հեռավար պայմանագրից օրենքով նախատեսված հրաժարման դեպքում վերադարձը կատարվում է ծանուցումն ստանալուց հետո ոչ ուշ, քան 14 օրացուցային օրվա ընթացքում։ Գումարը վերադարձվում է նույն վճարման եղանակով, եթե Օգտատերը չի համաձայնել օրենքով թույլատրված այլ եղանակի։
8.6. Վերադարձի դիմումները և ծառայությունների մատուցման փաստի կամ ծավալի վերաբերյալ վեճերը քննելիս Կատարողն իրավունք ունի օգտագործել GetCourse Հարթակի տեխնիկական տվյալները՝ անձնական հաշիվ մուտք գործելու, էջերով անցումների, մոդուլների բացման, տեսանյութերի դիտման տևողության և նյութերի հետ այլ փոխգործակցության վերաբերյալ։ Այդ տվյալները կարող են ներկայացվել որպես հասանելիության տրամադրումը և փաստացի մատուցված ծառայությունների ծավալը հաստատող ապացույցներ՝ կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված սահմաններում։
9. Մտավոր սեփականություն
9.1. Արտադրանքի նյութերը, ներառյալ տեսանյութերը, աուդիոնյութերը, տեքստերը, առաջադրանքները, աղյուսակները, շնորհանդեսներն ու պատկերները, պաշտպանված են օրենքով։ Բացառիկ իրավունքները պատկանում են Կատարողին կամ նրա կողմից օգտագործվում են օրինական հիմքով։
9.2. Օգտատիրոջը տրամադրվում է անձնական, սահմանափակ և չփոխանցվող իրավունք՝ դիտելու նյութերը վճարված Սակագնի և հասանելիության ժամկետի սահմաններում։
9.3. Օգտատերն իրավունք չունի առանց Կատարողի գրավոր համաձայնության պատճենել, հրապարակել, վաճառել, երրորդ անձանց փոխանցել կամ նյութերն օգտագործել առևտրային նպատակներով։
10. Անձնական տվյալներ և հաղորդագրություններ
10.1. Անձնական տվյալները մշակվում են Գաղտնիության քաղաքականության համաձայն, որի հղումը տեղադրվում է կայքում և պատվերի ձևում։
10.2. Գովազդային հաղորդագրություններ ստանալու համաձայնությունը հայցվում է առանձին։ Արտադրանք գնելն ինքնին չի նշանակում համաձայնություն ստանալ գովազդային հաղորդագրություններ։
11. Նյութերի բնույթը և պատասխանատվությունը
11.1. Նյութերը տրամադրվում են կրթական և տեղեկատվական նպատակներով։ Դրանք անհատական ներդրումային, իրավաբանական կամ հարկային խորհրդատվություն չեն և չեն երաշխավորում որոշակի ֆինանսական արդյունք, եկամուտ, եկամտաբերություն, կապիտալի պահպանում կամ մասնագիտություն ձեռք բերելը։
11.2. Ստացված տեղեկությունն օգտագործելու և ֆինանսական որոշումներ կայացնելու պատասխանատվությունը կրում է Օգտատերը։ Ներդրումները կարող են հանգեցնել ներդրված գումարի մասնակի կամ ամբողջական կորստի։ Օգտատերը ինքնուրույն գնահատում է իր երկրի օրենսդրությունը, հարկերը և ֆինանսական գործիքների հետ կապված ռիսկերը։
11.3. Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում հասանելիության անհնարինության համար, եթե դրա պատճառը Օգտատիրոջ սարքիПանսարքությունն է, ինտերնետ կապի բացակայությունը, նրա էլեկտրոնային փոստի անհասանելիությունը կամ Կատարողի վերահսկողությունից դուրս գտնվող երրորդ կողմի հարթակների խափանումները։ Կատարողը ողջամիտ ջանքեր է գործադրում իր վերահսկողության ներքո գտնվող խափանումները վերացնելու համար։
11.4. Կողմերը պատասխանատվություն չեն կրում պարտավորությունների մասնակի կամ ամբողջական չկատարման համար, եթե դա պայմանավորված է իրենց ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս գտնվող անհաղթահարելի ուժի հանգամանքներով։ Այդպիսի հանգամանքների մասին կողմերը տեղեկացնում են միմյանց ողջամիտ ժամկետում։ Այս դրույթը չի սահմանափակում սպառողի՝ օրենքով նախատեսված վերադարձի կամ այլ իրավունքները։
12. Բողոքներ և կիրառելի իրավունք
12.1. Պայմանագրի կատարման հետ կապված հարցերով Օգտատերն իր դիմումն ուղարկում է inbox@nastyadocs.am հասցեին։ Կատարողը դիմումը քննում է կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում։
12.2. Պայմանագրի նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը, եթե կիրառելի իրավունքի պարտադիր նորմերից այլ բան չի բխում։ Եթե Օգտատերը բնակվում է Ռուսաստանի Դաշնությունում, Արտադրանքը ձեռք է բերում անձնական, ընտանեկան, կենցաղային կամ ձեռնարկատիրական գործունեության հետ չկապված այլ նպատակներով, իսկ Կատարողի գործունեությունն ուղղված է ՌԴ տարածքին և պայմանագիրը կապված է այդ գործունեության հետ, Հայաստանի Հանրապետության իրավունքի ընտրությունը Օգտատիրոջը չի զրկում ՌԴ իրավունքի պարտադիր նորմերով տրամադրվող պաշտպանությունից (ՌԴ ՔՕ 1212-րդ հոդվածի 1-ին կետ)։ Այդ դեպքում կիրառվում են սպառողների իրավունքների պաշտպանության Ռուսաստանի օրենսդրության պարտադիր երաշխիքները, այդ թվում՝ ՌԴ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» 07.02.1992 թ. թիվ 2300-1 օրենքի 32-րդ հոդվածի պայմաններով պայմանագրից հրաժարվելու իրավունքը և այդ օրենքի 16-րդ հոդվածով նախատեսված՝ սպառողի իրավունքները սահմանափակող պայմանների արգելքը։ Վեճերը լուծվում են իրավասու դատարանում՝ կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։
12.3. Օգտատերը կարող է գրավոր բողոք ուղարկել inbox@nastyadocs.am հասցեին։ Նա կարող է նաև օգտվել օրենքով նախատեսված սպառողների արտադատական պաշտպանության միջոցներից, այդ թվում՝ դիմել Հայաստանի Հանրապետության Մրցակցության և սպառողների շահերի պաշտպանության հանձնաժողով՝ https://ef.competition.am/ հասցեով։
13. Եզրափակիչ պայմաններ և Կատարողի տվյալները
13.1. Օֆերտան գործում է կայքում հրապարակվելու օրվանից մինչև Կատարողի կողմից դրա հետկանչը։ Նոր խմբագրությունը կիրառվում է դրա հրապարակման ամսաթվից հետո ձևակերպված պատվերների նկատմամբ։
13.2. Եթե Արտադրանքի էջի առանձին պայմանը տարբերվում է սույն տեքստից, ընտրված Արտադրանքի և Սակագնի բնութագրերի մասով կիրառվում է այն տեղեկությունը, որը Օգտատիրոջը ցուցադրվել է մինչև վճարումը։ Մնացած պայմանները սահմանվում են սույն օֆերտայով։
Կատարող՝ «ՄԱԷՐԼԻ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն։ Գրանցման համար՝ 273.110.1453679։ ՀՎՀՀ՝ 02925771։ Իրավաբանական հասցե՝ Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Երևան, Մոսկովյան փ. 3։ Էլեկտրոնային փոստ՝ inbox@nastyadocs.am։ Աջակցության ծառայություն՝ @nastya_docs_support։

Преамбула и область применения
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление доступа к цифровым образовательным продуктам
Редакция от 30 сентября 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «МАЭРЛИ», регистрационный номер 273.110.1453679, ИНН 02925771, юридический адрес: Республика Армения, г. Ереван, ул. Московян, д. 3, далее — «Исполнитель», предлагает физическому лицу, достигшему 18 лет, далее — «Пользователь», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая Оферта распространяется на следующие цифровые образовательные Продукты, представленные на основном домене Исполнителя https://nastyadocs.am и его поддоменах, включая все страницы, подстраницы и лендинги, с которых оформляется заказ на эти Продукты: «Облигации с нуля», «Всё о валюте», «Инвестиции с нуля», «Уроки экономики», «Деньги в доме», «Фьючерсы с нуля», «Правила игры» и «Порядок в деньгах». Если заказ или оплата оформляются на отдельной странице либо платформе, Оферта применяется к такому заказу при условии, что до оплаты Пользователю была доступна ссылка на её действующую редакцию. Оферта распространяется только на перечисленные здесь Продукты независимо от адреса страницы, с которой оформлен заказ; другие Продукты в её сферу действия не входят. Оферта не распространяется на «ИИзи», «ИИ Суперагент», «Криптовалюта с нуля» и «Точка входа»: для них действуют отдельные оферты или условия покупки.
1. Термины и предмет договора
1.1. Продукт — выбранный Пользователем онлайн-курс, воркшоп, аудиоматериалы, вебинар или другой цифровой образовательный продукт, описание которого размещено на странице продукта.
1.2. Платформа — GetCourse или иная цифровая платформа, через которую Исполнитель предоставляет доступ к материалам. Личный кабинет — учётная запись Пользователя на такой платформе.
1.3. Тариф — вариант участия, определяющий состав материалов, срок доступа, наличие поддержки, формат оплаты и другие условия. Тарифы и их стоимость публикуются на странице конкретного Продукта.
1.4. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к выбранному Продукту, а Пользователь оплачивает его на условиях выбранного Тарифа. Продукты имеют информационный и образовательный характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
2. Информация о продукте и тарифе
2.1. Название, программа, состав материалов, цена, срок доступа, даты начала, условия поддержки и способы оплаты указываются на странице соответствующего Продукта и в карточке выбранного Тарифа.
2.2. Пользователь самостоятельно выбирает Продукт и Тариф и до оплаты знакомится с указанными условиями. Информация на странице Продукта на момент оформления заказа применяется к выбранной покупке и является частью договора.
2.3. Цена не фиксируется настоящей офертой: применяется стоимость, показанная для выбранного Тарифа в момент оформления заказа. Изменение цены на сайте не меняет стоимость уже оплаченного заказа.
2.4. Если срок доступа или начало обучения на странице Продукта не указаны иначе, срок доступа начинается после оплаты. Если на странице указана конкретная дата старта или иной порядок, применяется опубликованное там условие.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Акцептом оферты является оплата Пользователем выбранного Тарифа полностью либо первого платежа по доступному для этого Продукта графику оплаты.
3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения платёжной системой успешной оплаты или поступления соответствующей суммы Исполнителю/платёжному посреднику.
3.3. До подтверждения заказа Пользователь может проверить и исправить введённые данные. Оформляя заказ и оплачивая выбранный Тариф, Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился с настоящей Офертой, описанием Продукта и Тарифа, стоимостью, составом материалов и сроком доступа, датой начала, условиями поддержки, графиком платежей, а также условиями отказа от договора и возврата денежных средств. Пользователь подтверждает актуальность контактных данных и соглашается получать на указанную электронную почту подтверждение заказа и сообщения, необходимые для исполнения договора. Кнопка подтверждения электронного заказа должна ясно указывать на обязанность

оплатить заказ.

4. Предоставление доступа


4.1. Доступ направляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа, или открывается в личном кабинете Платформы. Пользователь обязан проверить папки «Спам» и «Промоакции» и при неполучении письма обратиться в службу заботы.
4.2. Для Продуктов с немедленным доступом Исполнитель открывает в личном кабинете весь объём цифровых материалов выбранного Тарифа, указанный на странице Продукта. Обязательство предоставить материалы считается исполненным с момента, когда весь предусмотренный Тарифом объём фактически стал доступен Пользователю в личном кабинете. Пользователю не требуется входить в кабинет, просматривать или проходить материалы, чтобы подтвердить предоставление доступа. Это правило действует для всех Тарифов независимо от наличия поддержки куратора. Если для Продукта указана дата старта или поэтапное открытие материалов, доступ предоставляется по опубликованному расписанию.
4.3. При оплате частями доступ может открываться поэтапно — в объёме, соразмерном сумме внесённых Пользователем платежей и условиям выбранного Тарифа.
4.4. Срок доступа исчисляется от даты, указанной в карточке Тарифа или на странице Продукта. Продление доступа возможно только если оно отдельно предложено Исполнителем или согласовано сторонами.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Пользователь оплачивает стоимость выбранного Тарифа способами, которые показаны на странице Продукта или в форме оплаты. Сумма, график и даты платежей отображаются до подтверждения оплаты.
5.2. Внутренняя оплата частями доступна только для тех Продуктов и Тарифов, где этот вариант прямо указан на странице или в форме оплаты. Конкретный график и даты платежей показываются при оформлении заказа.
5.3. Если Пользователь выбирает рассрочку или кредит банка/платёжного партнёра, такие отношения оформляются также по правилам соответствующей финансовой организации. Доступность, график и стоимость такого способа оплаты Пользователь проверяет до подтверждения заказа.
5.4. Поддержка куратора предоставляется только в тех Тарифах, где она прямо указана. Срок, формат и объём поддержки определяются страницей выбранного Тарифа.
6. Просрочка платежа по внутренней оплате частями
6.1. При просрочке очередного платежа доступ Пользователя ограничивается объёмом материалов, соразмерным внесённым платежам.
6.2. Если Пользователь погашает просроченный платёж в течение 14 календарных дней с даты, когда он должен был быть внесён, Исполнитель восстанавливает доступ в объёме, соответствующем произведённым платежам.
6.3. Если просроченный платёж не поступил в течение 14 календарных дней с установленной даты платежа, доступ к Продукту блокируется полностью до урегулирования задолженности. Порядок дальнейшего восстановления доступа определяется условиями Тарифа и применимым законодательством.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченному Продукту в объёме и сроки выбранного Тарифа, а также оказать предусмотренную Тарифом поддержку.
7.2. Пользователь обязуется предоставить достоверные контактные данные, самостоятельно обеспечить доступ к интернету и не передавать третьим лицам логин, пароль и материалы Продукта.
7.3. Пользователь вправе обращаться по вопросам доступа и оплаты по адресу inbox@nastyadocs.am или в службу заботы по ссылке, указанной на странице Продукта.
7.4. Исполнитель вправе привлекать подрядчиков и платёжных посредников, оставаясь ответственным за исполнение своих обязательств. При передаче материалов третьим лицам, распространении данных доступа или ином существенном нарушении Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ, уведомив Пользователя и действуя в соответствии с применимым законодательством.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств
8.1. Пользователь вправе направить уведомление об отказе от договора на inbox@nastyadocs.am с адреса электронной почты, указанного при заказе. В уведомлении следует указать имя, Продукт и Тариф, а также данные заказа или личного кабинета. Если закон предоставляет право отказаться от дистанционного договора без объяснения причин в установленный срок, Пользователь может воспользоваться им в течение этого срока.

8.2. Для Продуктов с немедленным доступом материалы считаются предоставленными, когда весь объём выбранного Тарифа технически открыт Пользователю в личном кабинете. Для Продуктов с поэтапным открытием каждый раздел, модуль и материал считаются предоставленными в момент их технического открытия. Вход Пользователя в личный кабинет, просмотр или изучение материалов для подтверждения открытия не требуются. Факт и дата открытия фиксируются техническими средствами Платформы. При отказе от Договора перерасчёт производится исходя из стоимости фактически оказанных услуг, включая ранее открытые модули и технический доступ к ним. Если предусмотренная Тарифом обратная связь была доступна в течение установленного срока, её неиспользование, в том числе отсутствие вопросов куратору, само по себе не является основанием для возврата её стоимости. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в объёме предоставленного доступа, если Пользователь не заявил возражений в течение 7 календарных дней с момента предоставления доступа. Это условие применяется в пределах, допускаемых обязательными нормами применимого законодательства.

8.3. Для Продуктов с датой начала и поэтапным открытием материалов при отказе от договора расчёт производится на дату получения уведомления с учётом открытых модулей, фактически проведённых встреч и предоставленной поддержки. Стоимость неоткрытых модулей и ещё не оказанных услуг возвращается по правилам применимого законодательства. Открытие доступа к модулю считается предоставлением соответствующих материалов, если это было ясно указано на странице Продукта до оплаты и не противоречит закону.

8.4. При расчёте суммы возврата учитываются стоимость фактически оказанных услуг, в том числе ранее открытых модулей и технического доступа к ним, комиссия платёжной системы (эквайринг), а также расходы Исполнителя на организацию доступа к Платформе, создание Личного кабинета, техническую поддержку, работу кураторов и сопровождение Пользователя. Расходы рассчитываются индивидуально. Если к договору применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, удерживаются только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы в пределах, допускаемых этим законодательством. Минимальный размер расходов в 15% от стоимости Тарифа применяется только в случаях, когда это допускается применимым законодательством.

8.5. После возврата доступ к соответствующему Продукту прекращается. Возврат производится в течение 10 рабочих дней, но не позднее обязательного срока, установленного применимым законом. При предусмотренном законом отказе от дистанционного договора возврат производится не позднее 14 календарных дней с даты получения уведомления. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если Пользователь не согласился на иной разрешённый законом способ.
8.6. При рассмотрении заявлений о возврате и спорах о факте или объёме оказания услуг Исполнитель вправе использовать технические данные Платформы GetCourse: сведения о входах в личный кабинет, переходах по страницам, открытии модулей, длительности просмотра видеоматериалов и ином взаимодействии с материалами. Эти данные могут представляться в качестве доказательств предоставления доступа и объёма фактически оказанных услуг в пределах, допускаемых применимым законодательством.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Материалы Продукта, включая видео, аудио, тексты, задания, таблицы, презентации и изображения, охраняются законом. Исключительные права принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.
9.2. Пользователю предоставляется личное, ограниченное, непередаваемое право просматривать материалы в пределах оплаченного Тарифа и срока доступа.
9.3. Пользователь не вправе без письменного согласия Исполнителя копировать, публиковать, продавать, передавать третьим лицам или использовать материалы в коммерческих целях.
10. Персональные данные и сообщения
10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, ссылка на которую размещается на сайте и в форме заказа.
10.2. Согласие на рекламную рассылку запрашивается отдельно. Покупка Продукта сама по себе не означает согласие получать рекламные сообщения.
11. Характер материалов и ответственность
11.1. Материалы предоставляются в образовательных и информационных целях. Они не являются индивидуальной инвестиционной, юридической или налоговой консультацией и не гарантируют конкретный финансовый результат, доход, доходность, сохранность капитала или получение профессии.
11.2. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несёт за них ответственность. Инвестиции могут привести к частичной или полной потере вложенных средств. Пользователь самостоятельно проверяет законодательство, налоги и риски финансовых инструментов в своей стране.
11.3. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа из-за неисправности устройства Пользователя, отсутствия интернета, недоступности его электронной почты или сбоев сторонних платформ, находящихся вне контроля Исполнителя. Исполнитель прилагает разумные усилия, чтобы устранить сбои, которые находятся под его контролем.
11.4. Стороны не отвечают за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы вне их разумного контроля. Стороны уведомляют друг друга о таких обстоятельствах в разумный срок. Это положение не ограничивает предусмотренные законом права потребителя на возврат или другие способы защиты.
12. Претензии и применимое право
12.1. По вопросам исполнения договора Пользователь направляет обращение на inbox@nastyadocs.am. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный применимым законодательством.
12.2. К договору применяется законодательство Республики Армения, если иное не следует из обязательных норм применимого права. Если Пользователь проживает в Российской Федерации, приобретает Продукт для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а деятельность Исполнителя направлена на территорию РФ и договор связан с этой деятельностью, выбор права Республики Армения не лишает Пользователя защиты, предоставляемой императивными нормами права РФ (п. 1 ст. 1212 ГК РФ). В таком случае применяются обязательные гарантии российского законодательства о защите прав потребителей, включая право отказаться от договора на условиях ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и запрет условий, ущемляющих права потребителя, по ст. 16 этого закона. Споры разрешаются компетентным судом согласно применимому законодательству.
12.3. Пользователь может направить письменную претензию на inbox@nastyadocs.am. Пользователь также вправе использовать предусмотренные законом внесудебные способы защиты прав потребителя, в том числе обратиться в Комиссию по защите конкуренции и интересов потребителей Республики Армения через https://ef.competition.am/.
13. Заключительные условия и реквизиты Исполнителя
13.1. Оферта действует с даты публикации на сайте и до её отзыва Исполнителем. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации.
13.2. Если отдельное условие страницы Продукта отличается от настоящего текста, в части характеристик выбранного Продукта и Тарифа применяется информация, показанная Пользователю до оплаты; остальные условия определяются настоящей офертой.
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «МАЭРЛИ». Регистрационный номер: 273.110.1453679. ИНН: 02925771. Юридический адрес: Республика Армения, г. Ереван, ул. Московян, д. 3. Электронная почта: inbox@nastyadocs.am. Служба заботы: @nastya_docs_ support.